Darmowa wysyłka dla zamówień o wartości min.  250 zł.

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Zwrot

1. Poinformuj nas, że chcesz dokonać zwrotu.
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktów fizycznych, poinformuj nas o tym w dowolnej, dogodnej dla Ciebie formie. Możesz napisać do nas maila na hello@iblush.studio. Możesz też skorzystać z formularza zwrotu, dostępnego tutaj. Od tego momentu masz 14 dni na odesłanie nam zwracanego produktu. 
2. Bezpiecznie zapakuj paczkę. 
Zwracane produkty nie powinny nosić śladów użytkowania. W przypadku zwrotu, koszty odesłania produktu leżą po Twojej stronie. 
3. Odeślij produkt 
Odeślij produkt na adres: Joanna Klimczak, ul. Sosnowa 14, 42-674 Kamieniec. 
4. Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu przesyłki, odeślemy pieniądze w tej samej formie, w której została dokonana płatność lub na konto bankowe, które wskazałeś w formularzu. Zazwyczaj dokonujemy zwrotu środków w ciągu 3 dni roboczych od dostarczenia produktów.
Wszystkie szczegóły dotyczące reklamacji i zwrotów znajdziesz również w naszym Regulaminie.
UWAGA: Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku zakupy produktów cyfrowych.

Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, by nasze produkty były jak najwyższej jakości. Jednak pomyłki czasami się zdarzają, dlatego jeśli coś jest nie tak z Twoim zamówieniem, napisz do nas na hello@iblush.studio. Prosimy o  przesłanie opisu wady lub usterki oraz zdjęcia produktu, postaramy się jak najszybciej rozwiązać zgłoszony problem. Zwykle odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach termin może ulec wydłużeniu do 14 dni.
Back to top